Winkelreglement

Welkom bij Draady — jouw vertrouwde bron voor naaiproducten en accessoires in Europa.

Door onze website te gebruiken en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande winkelregels. Deze regels zijn bedoeld om duidelijkheid te geven over onze producten, levering, retouren en service.

  • Wij verkopen voorraadproducten van Draady.
  • Wij verkopen ook producten die rechtstreeks via een externe fulfilmentpartner worden verzonden.
  • De verwachte levertijd staat per product of per categorie vermeld.
  • Bestel je producten met verschillende levertijden? Dan kan je bestelling in meerdere pakketten en op verschillende momenten aankomen.
  • Klanten zijn verantwoordelijk voor het correct invullen van naam-, adres- en contactgegevens.
  • Draady is niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukte leveringen door foutieve of onvolledige gegevens.
  • Retouren, herroepingen en klachten verlopen altijd via Draady. Neem hiervoor eerst contact op via info@draady.com.
  • Voor online aankopen geldt een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
  • Daarnaast biedt Draady een vrijwillige 30 dagen garantie voor extra zekerheid.
  • Bij beschadigde, defecte of verkeerd geleverde artikelen zoeken wij altijd naar een passende oplossing.
  • Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons Privacybeleid.

Heb je vragen of opmerkingen? Neem gerust contact met ons op via info@draady.com.